Para fortalecer aún más la conciencia de calidad de todos los empleados y mejorar el proceso de producción y el nivel de prueba de los productos de calefacción eléctrica, Shenzhen Xinhongda Electric Heating Technology Co., Ltd. llevó a cabo recientemente una capacitación especial interna sobre calidad de dos días en el área de la fábrica. Todo el personal de producción, inspección de calidad y técnico de I+D de la empresa participó en esta capacitación, enfocándose en mejorar la calidad del producto e inyectar energía endógena al desarrollo de alta calidad de la empresa.
Centrarse en las necesidades básicas y personalizar el contenido de la formación
Como empresa de alta tecnología que ha estado profundamente involucrada en el campo de los equipos de calefacción eléctrica durante más de 20 años, New Hongda Electric Heating siempre ha considerado "la calidad primero" como guía de desarrollo. Esta capacitación se diseñó en tres módulos principales según las características de los productos y las prácticas de producción de la empresa.
En el módulo de estándares de calidad del producto, el instructor de capacitación brindó una interpretación detallada de los estándares de la industria nacional y los estándares de control interno para los productos estrella de la compañía, como los calentadores de aceite térmico, los calentadores eléctricos a prueba de explosiones y los tubos de calentamiento instantáneo. En respuesta a los requisitos especiales de resistencia a altas temperaturas y rendimiento de calentamiento uniforme de la varilla calefactora eléctrica para el molde de formación de la máquina curvadora en caliente de vidrio 3D, el instructor comparó casos avanzados de la industria y aclaró indicadores clave como el control de errores de temperatura y la uniformidad del calor del producto en un ambiente de alta temperatura de 950 ℃, lo que permitió a los alumnos tener una comprensión más clara de la "línea roja de calidad".
El módulo de especificación de la operación del proceso se centra en el control detallado del proceso de producción. Desde procesos básicos como el bobinado de cables, el llenado de polvo y el encogimiento de tubos calefactores eléctricos, hasta procesos complejos como el bobinado de tiras corrugadas de acero inoxidable y la calibración de dispositivos de control de sobretemperatura para calentadores eléctricos a prueba de explosiones, la capacitación adopta un enfoque de "explicación teórica+demostración in situ", desmantelando y operando los puntos clave uno por uno. Por ejemplo, al explicar la solicitud de la patente de invención para "un dispositivo para procesar y producir tubos calefactores eléctricos", los técnicos demostraron en el sitio cómo el dispositivo reduce los errores manuales mediante el posicionamiento automatizado, lo que permite a los alumnos comprender intuitivamente métodos de operación eficientes y precisos.
El módulo de inspección de calidad y resolución de problemas se centra en mejorar las capacidades de identificación y resolución de problemas de los alumnos. La capacitación cubre métodos de calibración para elementos sensores de temperatura, como termopares y resistencias térmicas, así como procedimientos de solución de problemas para fallas comunes en equipos de calefacción eléctrica, como calentamiento desigual y alarmas de sobretemperatura. El conferenciante combinó los casos de disputas de calidad del producto involucrados en los últimos 8 casos judiciales de la compañía para analizar en profundidad las consecuencias que pueden surgir de omisiones en las pruebas y operaciones no estándar, haciendo que los alumnos sean profundamente conscientes de la importancia del control de calidad.
Métodos de formación innovadores para mejorar los resultados del aprendizaje
Para evitar la monotonía de la formación tradicional, esta formación adopta diversos métodos de enseñanza y moviliza plenamente el entusiasmo de los participantes. En la sesión de enseñanza teórica, el instructor utiliza demostraciones de animación, comparaciones de datos y otros métodos para transformar estándares técnicos abstractos en contenido visual intuitivo, lo que ayuda a los alumnos a comprender rápidamente.
Los ejercicios prácticos in situ fueron lo más destacado de esta formación. En el área de operaciones prácticas del taller de producción de la empresa, los alumnos se agrupan para llevar a cabo operaciones prácticas como el montaje del tubo calefactor eléctrico y la calibración del sensor de temperatura, y reciben orientación personalizada y corrección de errores de técnicos superiores. En respuesta al problema descubierto durante la capacitación de que algunos empleados no son competentes en el funcionamiento del nuevo equipo patentado, el departamento técnico ha elaborado especialmente un manual de operación simple y ha organizado preguntas y respuestas en el sitio para garantizar que cada participante pueda dominar las habilidades clave.
Al finalizar la capacitación se incluyó evaluación de conocimientos y análisis de casos. Mediante la realización de un examen a libro cerrado, se pondrá a prueba el dominio de los alumnos de los estándares de calidad y los procedimientos operativos. Al mismo tiempo, se utilizará un estudio de caso sobre "simulación de resolución de problemas de producción" para evaluar las capacidades de aplicación práctica de los alumnos. Los empleados que lograron un excelente desempeño en la evaluación recibieron de la empresa el certificado preparatorio "Modelo de Calidad", lo que estimuló aún más el entusiasmo de todo el personal por valorar la calidad y aprender habilidades.
Anclar los objetivos de desarrollo y promover la mejora de la calidad.
Esta capacitación interna en calidad es una medida importante para que New Hongda Electric Heating responda a la estrategia de "poder de fabricación" y promueva el desarrollo de alta calidad de la empresa. La calidad es el sustento de una empresa, especialmente en el campo de los equipos de calefacción eléctrica. La calidad del producto afecta directamente la seguridad de la producción y la eficiencia de los clientes. A través de esta formación, pretendemos integrar la conciencia de calidad en cada proceso de producción y hacer de la 'lucha por la excelencia' una acción consciente de todos los empleados", afirmó Zhang Shunrong, director general de la empresa, en la ceremonia de graduación de la formación.
Se entiende que New Hongda Electric Heating aprovechará esta capacitación como una oportunidad para mejorar aún más su sistema de control de calidad. Por un lado, los contenidos de la formación se transformarán en manuales de operación estandarizados y se implementará un "panel de control de calidad en la estación de trabajo" en el taller de producción para aclarar los requisitos de calidad de cada proceso; Por otro lado, planeamos realizar una reunión de revisión de calidad cada trimestre para analizar las causas fundamentales de los problemas de calidad que surgen durante la producción y optimizar continuamente los procesos de producción. Al mismo tiempo, la compañía aumentará su inversión en investigación y desarrollo, basándose en sus 37 tecnologías patentadas existentes para mejorar continuamente la confiabilidad y estabilidad de sus productos y brindar mejores soluciones de calefacción eléctrica para clientes en múltiples industrias, como la petrolera, química y electrónica.
En el futuro, Shenzhen Xinhongda Electric Heating Technology Co., Ltd. continuará defendiendo el concepto de "la calidad primero, el cliente primero, la innovación continua y basada en la integridad", tomará la capacitación de calidad como punto de partida, construirá una sólida línea de defensa de la calidad del producto, promoverá que la empresa avance de manera constante en la innovación tecnológica y la competencia en el mercado, y contribuirá al desarrollo de alta calidad de la industria.